Umí zavolat záchranku

Záchrannou službu volej vždy, pokud jsi svědkem závažného úrazu nebo jiného poškození zdraví. Volej i tehdy, pokud si i jen nejsi jistý, nebo se potřebuješ poradit (např. kde je nejbližší nemocnice). Dispečer/ka záchranné služby je zdravotník, pomůže ti rozhodnout co dělat.

Volej číslo 155, ideálně pomocí aplikace „Záchranka“, která pomůže určit tvoji polohu. Může se volat i tísňové číslo 112, kde tě po zjištění základních informací přepojí i na záchranku. Hodí se to například v zahraničí, protože platí po celé Evropě a vždycky se na ní domluvíte anglicky. Funguje i bez kreditu, SIM karty a při zamčené klávesnici.

Pár pravidel:

• Nezavěšuj první!
• Poslouchej a odpovídej
• Koho nenajdou, nezachrání (proto je důležité umět popsat kde jsem)
• Nejprve říci KDE, pak teprve CO

Ideální postup hovoru

1. Kdo jsem?
2. Kde jsem?
3. Co se komu stalo?
4. Na všechno ostatní se dispečer doptá

Jak popsat místo?

Říct město, adresu, popřípadě patro, ve kterém se nacházíš. Když nevíš, kde přesně jsi, popiš odkud kam jsi šel, které orientační body jsi minul - například rozcestníky, vesnice, mosty... Dispečer má vždy před sebou mapu.

Pomoct může i číslo na sloupech veřejného osvětlení. Důležité je zajistit otevřené dveře a vyslat někoho před dům (popřípadě na příjezdovou cestu/silnici) čekat na sanitku.